直筆のアンケート

リフォーム情報

施工日:2020年12月24日

場所:明石市

リフォーム内容:エコキュート取替

使用したモデル:

お客様情報

性別・年齢:男性 (70代)

リフォームの満足度

8点/10点満点中

アンケートの内容

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

昨日は特には変わりませんが、静かだったり丁寧にしゃべったり良いと思います。

当店を選ばれた理由をお聞かせください。

ネットで調べたり聞いたりした結果です。

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい 【ご検討された会社の数】  2社 

今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・商品の機能や外観

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

見積もりで税込みというのがよかったと思います。

電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

 

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

非常に手際良い仕事ぶりで良かったと思います。

知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

そういった機会があれば。 今のところ考えていない。

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

たとえばTElでも6ヶ月1年毎に何か不具合気が付いた事はありませんか?相談があれば良いのでは、信頼につながるのでは